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4-INCHES Hasbro Star Wars Q&A - The Answers / Die Antworten

Your questions are needed! Do you have any burning Star Wars questions you seek to be answered straight from the source? Then please mail your questions to us. We will select the most interesting ones and send them to Hasbro. You can read the answers each round at this page.

Wenn Ihr Fragen habt, die Ihr im Rahmen der Q&A von Hasbro USA beantwortet bekommen möchtet, mailt uns Eure Fragen. Wir werden die interessantesten Fragen auswählen und an Hasbro weiterreichen. Die Antworten zu den eingeschickten Fragen könnt Ihr an dieser Stelle nachlesen.

Q&A Round 51 - (04-04-2008)
1) A few months ago Hasbro announced a Bothan figure in the Q&A. What has happened to this figure? Is the character that the figure is based on Master Hudorra from the Republic #79 Comic? 1) Vor ein paar Monaten hat Hasbro in den Q&As eine Bothan Figur angekündigt? Was ist aus dieser Figur geworden? Ist der Charakter auf dem diese Figur basiert vielleicht Master Hudorra wie er im Comic Republic #79 zu sehen ist?
It's possible that we'll have a sneak peak at San Diego Comic Con. It will not be based on Master Hudorra, although we do like him. We already used Republic #79 for the Commander Keller/Galactic Marine comic pack, so if we ever do Master Hudorra, it would be in some other fashion. Es ist möglich, dass wir einen Sneak Peak auf der San Diego Comic Con im Sommer bekommen werden. Die Figur wird nicht auf Master Hudorra basieren, aber wir mögen ihn. Wir haben das Republic #79 Comic bereits für das Commander Keller & Galactic Marine Comic Pack genutzt. Falls wir je Master Hudorra produzieren werden, würde er auf eine andere Art umgesetzt werden.
2) Ak-Rev comes out with the second part of the big drum and with a drumstick. The band will then at last be completed. But what is the deal with this other instrument Ak-Rev plays? Will Hasbro jumps at the chance to release this to a later time perhaps within another figure compilation or in a new band edition? What considerations have led to the decision not putting this instrument in the Ak-Rev package? 2) Ak-Rev wird mit dem zweiten Teil der Trommel und einem Drumstick erscheinen. Damit ist die Band endlich komplett. Doch was ist mit dem anderen Instrument, das Ak-Rev bedient? Wird Hasbro auf die Möglichkeit ergreifen, dieses zu einem späteren Zeitpunkt in einer weiteren Figurenzusammenstellung oder in einer Neuauflage der gesamten Band herauszubringen? Welche Überlegungen haben dazu geführt, dieses Instrument nicht noch zusätzlich beizupacken?
It's a question of costing. We planned the release of the drum in two halves and this pack is packed as it is. We have no plans to release Ak-Rev with another instrument. Es war eine Frage des Preises. Wir planten, die große Trommel in zwei Hälften zu gestalten und beiden Trommlern beizupacken. Wir haben auch keine Pläne, Ak-Rev mit einem anderen Instrument wiederzuveröffentlichen.
3) In Germany we do have some problems refering availability, price and case-composition of the Star Wars Action Figure line that we want to pick out as a central theme encouraged by lots of collectors and likewise by a lot of retailers in Germany. The distribution of the Star Wars segment is nearly exclusively ruled by one single wholeseller. Formerly there were a handful of wholesellers but in the last years only one wholeseller had focussed on the whole sortiment of action figures. Last year that wholeseller has closed down and another single wholeseller has carried over the distribution of the Star Wars segment. Like each seller does this wholeseller even has to calculate his business. Within the last months it has turned out that this wholeseller is rather hesitant and cautious with his ordering policy and it had happened that more and more Star Wars items didn't find their way to the German collector. Unfortunately retailers are not allowed to order directly from Hasbro and of course it is not allowed to import items that are not available in Germany from the US or other countries. So collectors do have to pay a lot more money for each single action figure than in other countries. Another point is the awkward case-mix that seems to be not balanced well in a nearly 100% collector market that Germany is. Retailers don't sell Darth Vader figures as well as in the US but have to buy 3 Darth Vader figures each case to sell other figures at least one time that are asked for by the collectors. So retailers have begun to sell the whole case but single figures and collectors do have pay more and more money to get their desired figures and have to throw away their hundreds of Darth Vader figures. More and more collectors order their figures via ebay or direct from US retailers so more and more retailers give up the Star Wars segment. All these trends do spoil the party for most collectors. The demand is high to let Hasbro take more attention to the German market. Sollutions to these problems would be a) offer solid cases (the market is too small for bad case-mixes and retailers would better be able to buy exact those figures that would be selling and in consequence they would sell more figures as yet, b) prices should not rise over 10 EUR per figure, c) offer better availability of toys for Germany or at least advertise if and when some certain items would be available (even if delayed) and d) perhaps allow retailers to buy directly from Hasbro to avoid higher prices or less availability. 3) In Deutschland gibt es bezüglich Verfügbarkeit, Preis und Case-Zusammenstellung der Star Wars Action Figuren Line ein paar Probleme, die wir auf wiederholte Anfrage seitens Sammlern wie auch Händlern einmal ansprechen wollen. In Deutschland ist der Vertrieb der Star Wars Toys ausschließlich über Großhändler geregelt. Verschiedene Versuche seitens diverser Einzelhändler, direkt bei Hasbro zu bestellen, sind immer wieder gescheitert. Dies wird offenbar nicht zugelassen. Während es früher mehrere Großhändler gab, existiert faktisch seit mehreren Jahren nur noch ein einziger Großhändler, der das ganze Sortiment regelmäßig bedient. Diese Aufgabe hat im letzten Jahr ein anderer Großhändler übernommen. Dieser ordert jedoch aus kalkulatorischen Gründen nicht alle Artikel und häufig ordert er viel zu spät, sodass die Toys teilweise um Wochen verspätet nach Deutschland kommen. Aus Käufer- wie aus Einzelhändlersicht scheint dieser Großhändler seine Aufgabe nicht ganz so wie von allen gewünscht auszuüben. Ein weiteres Problem ist der schlechte Case-Mix für Deutschland. Deutschland ist ein weitaus größerer Sammlermarkt als beispielsweise die USA. Wenngleich Kinder häufig eine Darth Vader Figur nachfragen, liegen diese wie Blei bei den deutschen Einzelhändlern, die sich immer stärker aus dem Star Wars Segment zurückziehen, weil es sich auch durch die Vertriebspolitik Hasbros, einen Großhändler zwischenzuschalten nicht mehr für sie lohnt. Angesichts der schlechen Verfügbarkeit und des schlechten Case-Mixes (Figuren werden nur in Sets angeboten) ist der Preis, der auf diese Weise herauskommt, für viele Sammler eine Unverschämtheit. Viele Sammler bestellen ihre Figuren mittlerweile in den USA, weil sie einfach die Preise vergleichen und rechnen können und sorgen damit zusätzlich für einen Rückgang an Händlern, die hierzulande Star Wars Toys anbieten. Noch vor ein paar Jahren gab es in Deutschland alle Star Wars Toys zu erwerben, heute kommt mal etwas oder gar nichts oder irgendwann einmal (zu spät) und dann in unzureichender Menge (wegen des schlechten Case-Mixes). Das alles verdirbt vielen Sammlern den Spaß an diesem Hobby und bewegt Viele dazu ganz aufzugeben. Vielleicht ist der deutsche Markt für Hasbro ja von geringerem Interesse, aber die aktuelle Vertriebspolitik schadet in Sammlerkreisen dem Image von Hasbro, vorallem wenn man bedenkt, wie Sammler, die Hasbro jahrelang treu waren und es auch noch sind, inzwischen behandelt werden. Eine gute und unserer Ansicht praktikable Lösung wäre es a) Solid-Cases zu gestalten, weil der Markt zu klein ist und Einzelhändler dann besser ihre Bestellungen dem Markt anpassen können und so am Ende sogar mehr verkaufen können als bisher, b) Preise (gerechnet für Basis Figuren) auf unter 10,-Euro drücken, c) eine bessere Verfügbarkeit aller Toys zu gewährleisten oder wenigstes eine Ankündigung vorzubereiten, dass bestimmte Artikel z.B. 1 Jahr später in Deutschland erscheinen werden und d) möglicherweise doch einen direkten Zugang der Einzelhändler zum Hasbro-Vertriebsweg ohne den Umweg über einen Großhändler zu gestalten, der mit seiner problematischen Kalkulation und Zögerlichkeit den Markt hierzulande im ungünstigsten Fall systematisch kaputt macht.
Thanks for the thorough update. In the U.S., where the product line is developed, we were not aware of the severity of changes to the German marketplace. Some of the changes you suggest are not possible (solid case packs of figures) or out of our control (retail figure pricing), but the others deserve scrutiny and we will look at them. The German market (and German collector) is very important to us but unfortunately things are no so simple as the German market by itself is not large enough to commend separate production; our releases must be synched up with the broader EU releases. We are looking at options to figure this out though....thanks for sticking with us as we work through these issues. Vielen Dank für die gründliche Problemdarstellung. In den USA, wo die Star Wars Produktline entwickelt wird, sind wir häufig nicht über die starken Veränderungen auf dem deutschen Markt informiert. Einige der gemachten Vorschläge sind leider nicht möglich zu realisieren, etwa "solid" Case-Packs, andere unterliegen nicht unserer Kontrolle (Preisgestaltung durch Groß- und Einzelhändler), aber die anderen Vorschläge verdienen eine Überprüfung und wir werden uns das anschauen. Der deutsche Markt und die deutschen Sammler sind sehr wichtig für uns, jedoch sind die Dinge oft nicht sehr einfach und der deutsche Markt ist leider nicht groß genug, um eine separierte Produktion zu rechtfertigen. Unsere Veröffentlichungen müssen mit den breiteren EU-weiten Veröffentlichungspolitik synchronisiert werden. Wir werden nach Möglichkeiten suchen, diese Aspekte zu verbessern und würden uns freuen, dies mit Euch gemeinsam anzugehen.